Datafolha divulga marcas Top of Mind do verão 2008

• Na cidade de São Paulo, Brahma e Sundown foram apontadas como as marcas do verão 2008 por, respectivamente, 6% e 5% dos entrevistados.
• Marcas de bebidas são as mais associadas à estação. A categoria foi lembrada por 15% dos paulistanos.
• A segunda categoria mais lembrada é a de higiene e beleza, com 12%.
• Os homens são os que mais associam o verão ao mercado de bebidas (20% contra 11% entre as mulheres).
• As mulheres, por sua vez, são as que mais associam o verão à categoria de higiene e beleza (19% contra 4% entre os homens).

A pesquisa foi divulgada na Newsletter do Datafolha.

Mercado de jogos on-line

• O mercado brasileiro de jogos pela internet já movimenta em torno de R$ 1 bi.
• Espera-se um crescimento de mais de 150% em 2008.
• Drivers: maior disponibilidade de banda larga; crescente adesão a compra de produtos e serviços na internet; e aumento do período em que o usuário permanece jogando on-line.
• Na Europa, espera-se um crescimento de mais de 80%, em direção a cifra de US$ 2,2 bi. Lá, os países que mais acessam a jogos on-line são França, Alemanha, Noruega e Grã-Bretanha.

Os dados são de uma pesquisa da Real Networks, divulgada na newsletter E-learning Brasil.

A Real adquiriu recentemente a www.atrativa.com.br, que, aliás, tem um slogan bastante cretino.

Vamos ao cinema ver futebol

Favorecidos pelo avanço da tecnologia de transmissão digital em alta definição, os complexos de cinema americanos andam deixando de passar filmes para dar lugar a exibição ao vivo de óperas, shows, partidas de tênis, jogos de futebol, etc.

Isto porque o público tem se estagnado nos últimos anos. Seu crescimento foi de menos de 1% em 2007, depois de uma breve subida em 2006 e quedas acentuadas nos três anos anteriores. Motivos: "gap" cada vez mais curto entre lançamentos no cinema e em DVD; vídeo sob demanda; e pirataria.

Do ponto de vista do marketing, há uma tentativa de evitar um olhar míope sobre o negócio. A reportagem do NY Times confirma:

“We want people to get used to coming into our building,” said Shari Redstone, president of National Amusements, the operator of 1,500 screens and the parent company of both Viacom and CBS. “It’s less ‘let’s be a movie theater’ and more ‘let’s be a community entertainment destination.’ ”

No Brasil, o público dos cinemas também tem caído: -7% em 2006 e -2,9% em 2007. Será que daqui a uns anos iremos ao Cinemark para ver Fla x Flu?

Fontes: NY Times, Folha e Folha.

Pepsi aposta na web para divulgar nova marca

Lá nos EUA, a Pepsi está lançando um refrigerante chamado Tava. A campanha de lançamento começa on-line e envolve, além de um site transadinho, anúncios em sites como AOL, discovery.com, oprah.com, People e weather.com.

Dá para notar que os sites não tem nada a ver com o público jovem? Pois é, o target é de homens e mulheres entre 35 e 49 anos. Aí é que está a novidade: a empresa está vendo que publicidade on-line não atinge somente jovens que cresceram no mundo digital.

“This consumer spends significant time online, although what they do may differ from the younger consumer,” Mr. Cooper said. “They’re not I.M.-ing their friends; they’re looking at e-mail or looking up information about travel, music, food.”

A Pepsi também está desenvolvendo ações de sampling entre funcionários de empresas como Apple e Google e oferecendo a bebida para freqüentadores de peças de teatro, concertos, etc.

Resta saber se vai dar certo, né...

Leia no NYT.

TV por assinatura cresce 13% em 2007

• TV paga atinge 5,3 milhões de assinantes em 2007. Alta de 13%.
• Faturamento bruto é de R$6,7 bilhões. Alta de 22%.
• Drivers do crescimento: pacotes de serviços e aumento real da renda da população.

Brasileiro não estende garantia na compra de carro novo

• 96% dos consumidores não se importam com extensão de garantia, segundo pesquisa da Proteste.

Pornografia no celular

• Na Europa, pornografia via celular girou US$ 775 milhões em 2007 e pretende faturar US$ 1,5 bilhão anualmente até 2012.
• Na América do Norte, por outro lado, o setor gerou apenas US$ 26 milhões no ano passado.

Os números são da Juniper Research, divulgados pela Folha.

Brasil é o 5º maior mercado de PCs no mundo

O resultado de 10,7 milhões de computadores vendidos no Brasil em 2007 colocou o país na posição de quinto maior mercado de PCs do mundo, atrás de EUA (64 milhões), China (36 milhões), Japão (13 milhões) e Reino Unido (11,2 milhões).

Os dados são do IDC, divulgados pela Folha.

É mais barato comprar pela internet

• Os produtos vendidos pela internet ficaram 2,19% mais baratos em fevereiro, pelo oitavo mês consecutivo.
• Nos últimos 12 meses, o comércio eletrônico apresentou uma deflação de 14,54%.

Os dados são do e-flation, relatório divulgado pelo Provar (Programa de Administração de Varejo), instituição ligada à FEA-USP. Veja mais, na Folha.

Brasileiro gasta em média R$ 14,87 para almoçar fora de casa

• O brasileiro gastou em média R$ 14,87 para almoçar fora de casa nos últimos três meses do ano passado.
• O número representa uma alta de 11,6% sobre o que foi gasto um ano antes.
• O ticket alimentação médio está entre R$ 8 e R$ 9.
• No Rio, um almoço custa, em média, R$ 16,97.

A pesquisa é da Assert (Associação das Empresas de Refeição e Alimentação Convênio para o Trabalhador), coordenada pela TNS InterScience. Divulgada na Folha.

Consumidores solitários

• Estima-se que 8% da população brasileira more sozinha. Metade destes está no sudeste.
• 52% consideram a experiência ótima ou boa. O percentual sobre para 64% entre os adultos de 26 a 40 anos. No sudeste, o número também é mais alto: 54%.
• 25% consideram a experiência ruim ou péssima.
• Solidão é a principal reclamação de 45% das mulheres contra 32% dos homens.
• 63% dos solitários ganham até 2 salários mínimos apenas.

Os dados são do Datafolha.

Britânicos trocam sexo por TV

• 47% dos homens britânicos topariam ficar seis meses sem sexo em troca de uma TV de 50 polegadas.
• Um terço das mulheres britânicas topariam ficar seis meses sem sexo em troca de uma TV de 50 polegadas.
  
  
• Um quarto dos entrevistados pararia de fumar.
• Um quarto dos entrevistados abdicaria do chocolate.

A pesquisa é de uma rede varejista chamada Comet, publicada na Folha.

Ciclos de vida de mercados emergentes

"...os mercados emergentes tendem a seguir o mesmo padrão de desenvolvimento. Setores como aço, trigo, produtos de consumo exibem um ciclo de vida natural, um padrão previsível da demanda do consumidor."

"...conhecer em que etapa de seu desenvolvimento está o mercado no qual se está ingressando permite aproveitar a experiência adquirida em outros mercados. (...) À medida que uma nação evolui de país em desenvolvimento para desenvolvido, as necessidades básicas das pessoas passam por quatro etapas. Nos países pobres, a preocupação é a sobrevivência: obter roupa, teto e comida (grande parte da África subsaariana está nessa fase). Com o surgimento da classe média, as pessoas procuram mais qualidade em seus alimentos, habitação e vestuário (como está acontecendo em amplas regiões da China e da Índia). O passo seguinte é a busca de conveniência: produtos que economizem tempo e alimentos industrializados (o Leste Europeu e a América Latina começam a atrevessar essa etapa). Finalmente, quando o mercado ingressa no reino dos países desenvolvidos, a população procura personalização: para um preço premium para satisfazer suas preferências individuais (como acontece na América do Norte e na Europa Ocidental)."

"Como reconhecer em que etapa do ciclo de vida se encontra um mercado emergente? As empresas costumam usar o produto interno bruto (PIB) per capita (...). Mais do que o PIB, os interessados em ingressar em um mercado deveriam focalizar outros quatro indicadores: evolução política e jurídica, infra-estrutura, urbanização e canais de distribuição."

"As multinacionais devem adotar uma abordagem dual: continuar oferecendo sua carteira de produtos e serviços tradicionais, dos mercados desenvolvidos, e agregar um conjunto separado de produtos e serviços para mercados emergentes."

HSM Management, janeiro-fevereiro 2008

Vendas de computadores

• Venda de notebooks cresceu 183% em 2007.
• O mercado brasileiro de computadores comercializou, em 2007, cerca de 10 milhões de unidades, um crescimento de 21,4% em relação a 2006.
• Os computadores de mesa tiveram crescimento de vendas de 7%.
• As vendas de desktops atingiram cerca de 8 milhões de unidades e as de notebooks, 1,9 milhões.
• O comércio ilegal de computadores encerrou o ano ocupando 35% do mercado total.

Mais detalhes, na Folha.

Consumo cultural no Brasil

• Entre as famílias brasileiras, os 10% mais ricos gastam, em média, 3% de seus orçamentos com consumo cultural.
• Os 10% mais pobres dedicam 2,5% a cultura. Diferentemente do que se pensava, cultura não é artigo de elite. Esse, porém, é o único dado em que a disparidade é desprezível.
• Os 40% mais pobres do Brasil respondem por 10% do gasto com cultura.
• Os 10% mais ricos responde por 40%.
• As classes A e B (13% dos domicílios) consomem 47% dos bens culturais.
• As classes D e E (63% dos domicílios) consomem 23% dos bens culturais.
• Em 2002, o consumo total de cultura no país era de 31,9 bilhões de reais e 2,4% do PIB.
• O PIB cultural anual do planeta gira em torno de 7%.

Os dados são do estudo O Consumo Cultural das Famílias Brasileiras, do Ipea, extraídos daqui.

Compradores do Ebay economizam bilhões de dólares por ano

Os compradores economizam mais de 7 bilhões de dólares por ano no Ebay, que estariam dispostos a pagar em outras circustâncias.

o estudo procura calcular o chamado "superávit do consumidor", i.e., a diferença entre o maior preço que o comsumidor estaria disposto a pagar e o preço que ele paga de fato.

O estudo se refere aos anos de 2003 e 2004.

A informação é da escola de negócios da universidade de Maryland.

Previsões para taxa de desemprego de 2008

• A taxa de desemprego na América Latina deve cair 7,9% em 2008, segundo previsão da OIT.
• Para o Brasil, a previsão é de 8,8%.
• Em dezembro, o desemprego, pelo IBGE, foi de 7,4% nas principais regiões metropolitanas.
• Em 2007, houve melhora nos salários reais, que subiram 3%. Na Argentina, o crescimento foi de 11,2%. Nos demais países, a média foi de 2,1%.
• A taxa de desemprego entre as mulheres é 60% superior à dos homens. Entre os jovens, é 2,2 vezes maior que a média total e 3 vezes maior que a dos profissionais mais experientes.

Mais info, no Globo.

Expectation Economy

Existe uma newsletter mensal muito bom que pode ser assinada no site trendwatching.com. O nome é auto-explicativo, eu acho. Todo mês, uma nova tendência analisada e exemplificada.

Em janeiro, é sobre uma tal de Expectation Economy. Veja o que é:

"The EXPECTATION ECONOMY is an economy inhabited by experienced, well-informed consumers from Canada to South Korea who have a long list of high expectations that they apply to each and every good, service and experience on offer. Their expectations are based on years of self-training in hyperconsumption, and on the biblical flood of new-style, readily available information sources, curators and BS filters. Which all help them track down and expect not just basic standards of quality, but the 'best of the best'."

Alguns pontos interessantes:

"...never before has intelligence on the best, the cheapest, the first, the most original and the most relevant been so openly available to consumers. And never before have consumers enjoyed doing research and 'competitive analysis' and 'benchmarking' as much as they do now, and doing it far more diligently than most corporations do."

"The effect of the EXPECTATION ECONOMY on consumers' moods? Once high(er) expectations have been set, they are bound to go largely unmet, since the majority of brands still choose not to keep up with the best of the best (more on that later). In 2008, well-informed consumers will thus find themselves in a perpetual state of indifference and/or irritation."

Veja como sair dessa roubada aqui.

Kipling reposiciona marca

• A Kipling está se reposicionando para se tornar uma grife fashion e atrair também consumidoras de mais de 20 anos de idade e gosto sotisficado.
• A marca, pertencente ao grupo VF Corporation, está presente em 55 países. Seu valor, em 2004, era de US$ 180 milhões.
• Em termos de faturamento, a Kipling brasileira é a terceira maior do mundo, atrás de EUA e Itália. Seus produtos são vendidos em 750 multimarcas e 30 lojas próprias no Brasil. São 150 lojas próprias ao redor do mundo.
  
• As 6 milhões de peças produzidas por ano vêm de fábricas na China. A criação é na Bélgica.

Mais info, no Valor Online.

Crescem exportações de suco de laranja

• 1,391 milhão de toneladas de suco de laranja foram exportadas em 2007: 6,8% mais que em 2006.
• Em valor, o salto foi de 55%: US$ 2,3 bi contra US$ 1,5 bi no 2006.
• Segundo a Abecitrus, os números foram influenciados pelo aumento das vendas de suco não concentrado, mais caro, e de suco concentrado congelado com características específicas exigidas pelos compradores.
• A UE continuou como destino principal dos produtos em 2007. As vendas subiram 44,5% para os países do Nafta, ainda por causa dos problemas de oferta nos EUA, decorrentes das passagens de furacões.
  

Mais info, no Valor Online.

Páscoa deve gerar 54 mil empregos temporários

• A Páscoa deve gerar 54,6 mil empregos temporários, em função da expansão do crédito e dos pontos de venda.
• O aumento da demanda é 11% superior à Páscoa do ano passado.
• Cerca de 20 mil temporários serão efetivados após o período.

Mais informações, na Folha Online.

Petrobras descobre nova jazida de gás

Petrobras descobre na Bacia de Santos uma nova jazida de gás natural e condensado (em estado líquido, para fabricação de combustíveis e com alto valor comercial). As dimensões podem ser comparáveis às de Tupi, campo descoberto no fim do ano passado.

Mais informações, em O Globo.

Nissan espera crescimento do lucro líquido

A Nissan espera obter um lucro líquido de US$ 7,5 bilhões no ano fiscal de 2007, que termina em 31 de março.

Mais informações, em O Globo.

Proibida venda de bebidas alcoólica à beira de estradas

• A partir de 1º de fevereiro, está proibida a venda de bebidas alcoólicas nas rodovias federais. A multa é de R$ 1,5 mil, dobrada na reincidência.
• Todos os estabelecimentos deverão ter placas avisando da proibição. A multa por descumprimento dessa obrigação é de R$ 300.
• Além da MP que estabelece estas regras, o governo encaminhou um projeto de lei para restringir a propaganda de bebidas alcoólicas na TV, exceto de 21h às 6h.

Mais informações, em O Globo.

iPhone e outros celulares

• O iPhone detem 2% do mercado de celulares inteligentes e menos de 1% do mercado de celulares em geral.
• Os usuários do modelo tendem a usá-lo para acesso à internet com freqüência muito maior do que proprietários de outros celulares.
• Baixar música para celulares não se provou uma atividade popular até o momento.
• 20% dos usuários de celulares em todo o mundo ouvem música em seus aparelhos, mas 83% deles transferem música para seus aparelhos de computadores ou players digitais, em vez de baixá-las.

Fonte: Folha Online

Brasileiros mais endividados

• Em 2007, houve um aumento de 1,7% na inadimplência dos consumidores, em relação a 2006.
• As dívidas com bancos representam 40,1% da inadimplência das pessoas físicas. Em segundo lugar, vem as dívidas com financeiras e cartões de crédito (30,2%). O valor médio dessas pendências é de R$ 364,01.
• Os cheques sem fundo vêm em terceiro lugar, com 27,2% e valor médio de R$ 611,25.

Mais informações, em O Globo.

Usuários de Mac

Usuários de mente aberta têm 60% mais chances de adquirir um Mac. São pessoas mais liberais, menos modestas e mais seguras de sua superioridade.

Fonte: Yahoo!

Mercado mundial de PC cresceu 14% em 2007.

• O número de PCs vendidos girou em torno de 270 milhões de unidades. A HP é líder com 49,4 milhões de unidades vendidas, seguida pela Dell, com 38,7 milhões.
• A HP cresceu 30% no volume de vendas, enquanto a Dell aumentou apenas 1,85%.
• A participação de mercado da Dell caiu para 14,3% e a da HP subiu para 18,8%.

Os dados são do IDC e do Gartner.

Mais detalhes, em O Globo.

Em dezembro, 12,2 milhões de brasileiros visitaram lojas virtuais

• Os brasileiros ficaram 22h59m conectados em dezembro. O país está no topo da lista dos que gastam mais tempo de navegação residencial, a frente da França (20h34m), EUA(19h47m), Alemanha(19h) e Japão(17h46m).
• O número de internautas residenciais ativos em dezembro foi de 31,1 milhões, 45% mais do que o mesmo período de 2006.
• Os usuário de web no Brasil com mais de 16 anos de idade somaram 39 milhões de pessoas no terceiro trimestre de 2007.
• A categoria de sites mais acessados em dezembro foi "Ocasiões Especiais". De janeiro a dezembro, entretanto, as preferidas foram "Automotivo" e "Viagens e turismo".

Os dados são do Ibope/NetRatings, divulgados por O Globo.

Empregos com carteira assinada batem recorde em 2007

• Em 2007, o Brasil gerou 1,6 milhões de novos postos de trabalho, um recorde histórico.
• O mercado formal cresceu 5,85% (média de 134 mil empregos por mês).
• Áreas de serviços e comércio foram as que mais geraram empregos, seguidas pela indústria de transformação.
  

O Cadeg registra mensalmente, desde 2002, todas as contratações e demissões regidas pela CLT, exceto de servidores públicos e empregados domésticos.

Mais informações, em O Globo.

Microsoft planeja criar software que monitora sinais vitais do usuário

A Microsoft registrou a patente de um sistema capaz de espionar constantemente o usuário sentado à frente do computador. O software, associado a sensores sem fio, seria capaz de monitorar o ritmo cardíaco, temperatura do corpo, movimento das pálpebras, expressão facial e pressão sangüínea. Segundo a patente, os sensores são capazes de detectar automaticamente a frustração e o stress do usuário.

Mais informações, em O Globo.

Metade dos eleitores brasileiros têm baixa escolaridade

• 51,5% dos 127,4 milhões de eleitores brasileiros aptos a votar até o final de 2007 não conseguiram completar o ensino básico ou apenas lêem e escrevem.
• 6,46% dos eleitores brasileiros são analfabetos.
  
• O nordeste é a região onde se concentram mais eleitores analfabetos. São 4,2 milhões, número superior aos 3,6 milhões do restante do país. O percentual de eleitores analfabetos dividi-se da seguinte forma:
• Sul: 3,51%
• Sudeste: 3,84%
• Norte: 8,74%
• Nordeste: 12,22%
• Centro-oeste: 4,76%
• 3,43% dos eleitores têm nível superior completo.

Mais informações, em O Globo.

O caso dos biscoitos para cães

"When we staked out the pet aisle, we noticed that while adults bought the dog food, the dog treats (...) were often being picked out by children or senior citizens. We realized that for the elderly, pets are like children, creatures to be spoiled. And while feeding Fido may not be any child's favorite chore, filling him up with doggie cookies can be loads of fun. Parents indulged their little ones' pleas for treats here just as they did over in the cookie aisle.

Because no one had ever noticed who exactly was buying (...) pet treats, they were typically stocked near the top of the supermarket shelves. (...) Move the treats to where kids and little old ladies can reach them, we advised the client (...) and sales went up overnight."

Fonte: UNDERHILL, Paco. Why we buy: the science of shopping. New York: Simon & Schuster Paperbacks, 1999, pp. 18-19

Butt-brush effect

Paco Underhill, sobre o que chama de "butt-brush effect":

"We watched this over and over until it seemed clear that shoppers (...) don't like being brushed or touched from behind. They'll even move away from merchandise they're interested in to avoid it."

Fonte: UNDERHILL, Paco. Why we buy: the science of shopping. New York: Simon & Schuster Paperbacks, 1999, p. 18

Estatísticas inusitadas

• 65% dos homens que levam roupas para provadores acabam finalizando a compra.
• 25% das mulheres que levam roupas para provadores acabam finalizando a compra.

• 18% das pessoas em uma cantina de empresa lêem as informações nutricionais de um pacote de salgadinhos de milho antes de comprar.
• 2% das pessoas em pequenas lojas de conveniência lêem as informações nutricionais de um pacote de salgadinhos de milhos antes de comprar.

• 4% dos consumidores compram computadores aos sábados antes do meio-dia.
• 21% dos consumidores compram computadores aos sábados depois das 5 da tarde.

• 8% dos consumidores usam cestinhas em lojas de UD situadas em shopping centers.
• 75% dos que usam cestinhas realmente compram algo.
• 34% dos que não usam cestinhas realmente compram algo.

Fonte: UNDERHILL, Paco. Why we buy: the science of shopping. New York: Simon & Schuster Paperbacks, 1999, p. 17

Para que serve este blog

Eventualmente, leio frases geniais, trechos com os quais me identifico, passagens memoráveis. Para não esquecê-las, tratei de reuní-las em um blog: www.emfragmentos.blogspot.com.

O mesmo ocorre com livros acadêmicos, artigos de jornal e afins - tudo o que leio por estudo e não por prazer. São informações importantes, que podem ser citadas em algum trabalho no futuro, que podem ser úteis de alguma forma. Para não misturar essa chatice com os fragmentos literários, criei este outro blog.

Diga-se de passagem, não faz o menor sentido justificar sua existência, visto que ele existe, a princípio, para consumo próprio. Mas não é impossível que acabe sendo útil algum dia também para colegas de profissão.